季芳代表：

您提出的《关于解决老旧小区物业管理空缺的建议》已收悉，现答复如下：

一、老旧小区物业服务正向正规化、系统化迈进

老旧小区的物业费相对较低，收费率也低，大型物业公司无意愿接手，小型物业公司无能力妥善化解矛盾纠纷及物业管理问题。2022年，西市区辖区五个街道办事处分别成立物业公司，接管慧城物业服务的老旧小区及回迁小区，将小区物业管理推向正规化、系统化，为小区业主营造舒适的居住环境。在提升服务的同时，提升业主缴费率，促进良性循环的形成。

二、推动成立业主委员会或物业管理委员会，组建红色物业，多手段助力提升物业服务质量

目前，全区在备案期内的业主委员会13个，有效期内物业管理委员会48个，对于有意愿成立业主委员会的小区，辖区街道办事处给予大力支持。

发挥党员作用，利用红色物业推动物业服务发展，不断深化党建引领基层治理创新，发挥党员服务群众带头示范作用，按照党建业务双融合双促进的思路，充分运用物业行业、街道（社区）、物业服务企业、业主委员会等基层党组织主体作用，推进基层党组织体系向居民小区延伸，全面构建强化党建引领深化小区治理共建美好家园的共治共享机制。