赵林英委员：

您提出的《关于积极应对人口老龄化构建西市区老年友好型社会的建议的提案》已收悉，现答复如下：

一、关于健全养老服务体系，满足多样化养老需求

我区坚持居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养康养相结合，加快完善多层次养老服务供给。一是强化居家养老专业支撑，落实市级居家养老服务政策，推广政府购买居家养老服务，为特殊困难老年人提供助餐、助浴、助医、助洁等上门服务。二是优化机构养老供需匹配，鼓励普惠型养老机构提质扩容，支持民办机构差异化发展，重点保障失能、半失能、高龄老人照护需求；三是落实养老机构扶持与运营补贴，引导机构提升标准化、规范化水平，更好匹配多层次养老需求。

二、关于加快适老化改造，提升老年宜居环境品质

将适老化改造纳入城市更新与老旧小区改造重点任务，统筹推进居家、社区、公共空间适老化全覆盖。一是扩大老旧小区适老化改造覆盖面，优先对高龄、失能、残疾老年人家庭实施居家适老化改造，保障老年人安全便捷出行。二是坚持传统服务与智能服务并行，保留线下办理渠道，在社区开展老年人智能技术应用培训，消除“数字鸿沟”，让老年人共享城市发展成果。

三、关于建强养老人才队伍，夯实服务能力保障

聚焦引育留用，破解养老人才短缺、待遇偏低、服务不均问题。一是加大专业人才培育，配合上级开展岗前培训、技能提升培训与等级认定，提升从业人员专业能力。二是充实基层服务力量，鼓励社工、志愿者、网格员参与养老服务，培育本土化助老队伍，推动专业服务与志愿服务互补，提升服务覆盖面与可持续性。

四、关于补齐老年心理健康服务，强化精神慰藉供给

关注老年人身、心、社全面健康，构建精神关爱与心理疏导体系。一是丰富老年精神文化生活，办好老年大学与社区教学点，开放图书室、棋牌室、文体活动场地，常态化开展文体娱乐、邻里互助、银龄志愿活动，促进老年人社会参与。二是做实特殊老年群体关爱，对空巢、独居、失能、失智老年人建立台账，落实定期探访、结对陪伴、亲情连线等服务，切实满足精神慰藉与情感支持需求。

五、下一步工作举措

我区将以建设老年友好型社会为目标，强化部门协同、资金保障、项目落地，持续完善养老服务体系、加快适老化改造、建强人才队伍、健全精神关爱机制，不断提升老年人获得感、幸福感、安全感。

（营口市西市区民政局）